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6 mars 2014

Comment Axa traite ses commerciaux en 2014 ?

En ce début d’année, trop d’affaires sont encore émises avec retard, voire pas du tout, malgré les engagements que ça n’arriverait plus.

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-* Dans les services de gestion nos collègues administratifs sont surchargés. Ils ne répondent quasiment plus jamais car obligés d’arbitrer leurs priorités. Pourtant les départs en retraite des sachants ne sont pas anticipés : on va dans le mur… La CGT demande des embauches en France !

  • Uniquement 17% des affaires sont finalisées avec signature UNIVERSIGN. Il est impératif qu’Axa fluidifie les souscriptions.
  • La récente réforme des frais professionnels a profondément impacté tous les échelons : de plus en plus, dans les équipes, l’animation se fait sous contrainte, ATP et ADV n’ayant plus comme avant de « carotte » à leur disposition. Progressivement les animateurs rechignent à prendre leurs véhicules. Idem dans les directs des IMC, c’est chacun se débrouille dans son coin !

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